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    “随便看看。”关子墨做拒绝状。

    “好的,我们的销售柜台在一楼中厅,您从正门往里走,抬眼就能看到。欢迎您到柜台选购试用。”工作人员一脸甜美的笑容,走出化妆屋,引导关子墨去商场柜台。

    “这里不让看吗?”关子墨沉声问道。

    “这里是促销柜,只有拿到礼品码的顾客才能在这里选样试用以及购买。您可以在这里扫码领取、也可以在这边从耳机里听取。”

    “您放心,耳机和扫码屏我们都已经消过毒了。”

    工作人员温声软语地说着,详细介绍了化妆屋里,进门后单独开辟出来的一个廊区,整个墙面都挂着耳机、有电子显屏,看起来倒像是专业视听设备的体验区。

    “为什么没放到门外?”关子墨问道。

    “担心顾客太多,我们的解释工作不到位,会引起不必要的冲突。”工作人员耐心地解释说道。

    对于关子墨这位看起来并无购买意向、也不像是会买促销打折品的顾客,工作人员并不岐视或不耐,似乎她的工作并不是卖出多少产品、接待多少顾客,而是接待好每一位顾客。

    关子墨当然知道,这只是表象。

    资深一线导购向来看人很准,知道哪些人值得花功夫、哪些人一定会购买。她们从不会浪费时间在无意义的人身上。

    至于这位工作人员是看中了自己身上的什么价值,他并不知道,但他知道势利的导购仍是有利可图。

    *

    “谢谢。”关子墨微微笑笑,转身离开了产品展示屋。

    身后那位工作人员,仍然好脾气的将他送出来,然后立即又接待了另一位还在观望的顾客:“先生您好,是给女朋友买化妆品吗?”

    “正好刚才这位先生,也是给女朋友买化妆品,您可以参考一下。”

    “您这边请,我们今天正好在做……”

    *

    关子墨不禁失笑--他的气度与询问行动,就是他此时的价值。

    但在转身重新看向这间玻璃化妆屋后,就有些笑不出来了。

    买赠是很不上档次的推广形式,但FC用了奢品的展示方式,将品牌形象立了起来,那么买赠就成了推广和施惠,没有人会将之与促销联想到一起。

    正门人流量最大,他们舍得放弃对FC产品没兴趣的陌生客户,而只为听过、见过、用过的客户服务,这就确保了主动线客户的有效性。

    而在侧门与后门这些人流量不大的地方,则采取来者不拒的思路,先一网打尽、再花较少的精力去做筛选。

    这样既保证了客户的有效性、又减少了人力的投入,让有限的人力都投入到有成交可能的客户身上。

    这一波抓取客户的操作,不可谓不高明。

    *

    “关总,欢迎光临。”

    “请问拿到礼品码了吗?需要我帮你搭配适合的套装送给朋友吗?”

    阳光下,顾则笙踩着7厘米的高跟鞋,穿着营业员相同的白底蓝边的西装制服,只是没有搭配营业员同款的蓝色西裤,而是穿了条姜黄色阔腿裤,让她看起来既有职业的利落、又有创意人的灵气。

    特别是在这样的阳光之下,一脸张扬得亮眼的笑容,就已经让人轻易感染到她的热情与活力。

    “227743。”关子墨轻笑着说道。

    “身体乳、口红、香水。”

    “关总真是好运气,这是一套价值最高的组合。”

    “请问您是直接买单,还是请工作人员帮您做个产品适度测试?”

    顾则笙夸张地赞了他一番,然后快步引导他进入产品展示间。

    “上次摔着全好了?穿这么高的鞋。”关子墨见她一路快步疾行,不禁皱起了眉头。

    “谢谢关总关心,已经全好了。”顾则笙一副知礼懂事的模样,既没有如往日般指责关子墨的越界、也没有顾左右而言他的对他的问话置之不理。

    好像真的将他单纯当作是FC的顾客、她现在的上帝。

    *

    “因为您朋友不在,所以不能做现场测试。”

    “这是一个简单问答测试,主要是针对身体乳的。”

    “口红颜色呢,您给我看一张她的素颜照片即可,我会帮你挑一款适合她肤色的口红。”

    “至于香水,您可以挑选她平时常用的、或者您自己喜欢的。这是我们香水的香型说明。”

    顾则笙将关子墨带到化妆屋中心的展示柜后,先给他介绍了几款身体乳分别适用的皮肤特质、然后拿了口红试用妆一一涂在自己的手臂上,让关子墨看质感。

    “送给你。”关子墨笑笑说道:“你这次商场推广做得很惊艳,值得奖励。”

    “奖励是我老板的权利。”顾则笙的脸色微微一变,沉声说道。

    “做为竞品公司的老板,我借这一套销售额,表示对你创意的敬意。”关子墨温声说道:“我们都说过,我们的客群重叠区并不大,而FC又选择了与唯尔重点推广不同的护理品类,这说明我们可以竞争、也可以合作。”

    “我没想过与你们合作。”顾则笙沉着脸说道。

    “我的市场总监会去找你的老板。”关子墨微笑着说道,说着便拿出手机问旁边的工作人员,要如何支付。

    “请您在这边扫码,会有电子发票,如果您需要纸质发票,我们会在三个工作日内邮寄给您、或者您到商场服务台换取。”工作人员立即记录下关子墨的礼品码,然后给了关子墨一个促销专用的支付码,请他扫码支付。

    “电子发票就行。”

    “谢谢,麻烦帮我包装好送给顾小姐。”

    关子墨扫码支付后,转身看着顾则笙说道:“推广方案很成功,祝你们后面的销售数字不会辜负你的创意。”

    “……谢谢。”顾则笙谢谢两个字,说得有些咬牙切齿。

    关子墨的态度很好,但好得越了界。这让她觉得不舒服。却又无法对一个对着你温柔笑的人发脾气,这就更让人窝火了。

    她觉得自己被他的态度给绑架了,却无法还击。更重要的......是她不知道他的目的是什么,这让她心里涌起一阵隐隐的慌张......

    <hr class="authorwords" author="袁语" />

    题外话:

    1.扫码有重复,这个可以允许,因为礼包只有这么几种。

    2.不同区域扫码不同,如果一个人多扫几次怎么办?多扫也只能用一个呀,随便他用什么都行哦。

    3.227743:22-爱爱,意指全身呵护,用身体乳代表。77-亲亲,意指吻,所以是口红。43-四分之三,代表不满、有余地。意指余味,用香水代指。(我编的,用于品牌公司内部约定,一来便于员工记忆、二来在促销推广上可以吸引到一部分顾客)

    4.促销的具体操作细节,文章里就不多写了。主要写了促销方式,手段,以及现场场景,让大家有个直观的感觉。

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