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第338章 口碑做到极致

    事情的发展在沈柳君的预料当中不断向前发展着。

    超级药房说是医药市场的一部分,其实不如说是资本对于医疗资源的再分配,之所以这么多资本纷纷下场,背后也并不是没有官方暗中推动因素。

    只有在官方默认的情况下,这些资本才会大规模的下场,不然这些精明的投资人在没有看到足够的利益回报之前绝对不会如此轻易的投资。

    。。。

    西京集团的西京自营大药房上线,公众反响很不错,特别是在有了企鹅集团这个反面教材之后,西京集团良好的口碑更是显得极为可贵。

    下午三点,距离西京自营大药房已经过去了两个小时。

    市场部负责人紧紧盯着液晶显示屏上面跳跃的数字,在他背后还有宣传部的负责人、公关部负责人、技术部的副经理。

    可以说,公司的高管都在紧紧盯着数据。

    这个项目可了不得啊,关系到了公司日后的发展走向,甚至是能否在这个万亿规模的大市场中咬下一口。

    “现在终于可以松一口气了,我先去给董事长汇报,你们继续盯着吧!”市场部负责人常常舒了一口气,脸上紧绷的神情终于是放松了下来。

    也不怪他紧张,实在是企鹅集团太吓人了,虽然企鹅大药房上线的资料是绝密,但是对于他们这种同样是公司高管的人来说,圈子就只有这么大,少不了交际,一顿应酬下来,什么数据读出来了。

    现在西京集团上线没有踩雷,也算是让市场部负责人有些欣慰,终于可以向老板汇报了。

    “老板,我们的数据出来了,两个小时,浏览人次超过100万,营业额倒是很低,只有300多万,不过后劲很足,我有信心在一周之内,销售额破一亿,浏览人次超过一千万人,而且公众对我们西京集团自营大药房的评价很不错。”

    推开办公室大门,负责人一脸欣喜的说道。

    “不错,数据很不错,口碑同样很不错,你们做得很好,这个月每人奖励5000元!”刘东强夸奖了一句。

    能够有这样的成绩,在这个市场当中也着实很不错了,他的员工做得还是可以。

    “老板万岁!”市场部负责人欢呼一声,5000元虽然不多,但也有他一个月三分之一的工资了。

    “但是,现在才刚刚开始,我们的战役也是刚刚开始,绝对不能放松,一定要严谨,稳扎稳打,明白了吗?”刘东强又提醒了一句。

    他的风格就是稳扎稳打,绝对不能因为急功近利,就大肆扩张,这样是很容易出现问题的,企鹅集团就是前车之鉴。

    “是是是,老板,我明白,咱们出现成绩,都是因为老板领导有方!”市场部负责人连忙说道。

    “明白就好,对了,我们的暗访团队组建的怎么样了,这也是项目的重要部分,一定要看准了,不能出现任何差错。”刘东强又问道。

    市场部负责人拿出一份资料,放在刘东强的面前,认真说道:“老板,我们暗访团队已经初步组建出来了,一共五十个小组,每个小组负责一个城市,这是小组长的名单,都是咱们公司内部中心员工,都信得过,具体的名单我稍后就给您,三天之内,就可以对咱们的五十座城市进行暗访!”

    暗访团队建设也是刘东强的又一个创新型想法,专门是为了应对一线大药房的,之前并没有这个,只是在企鹅集团内部出了事情之后,大强子灵光一闪,直接搞了这么一出。

    以为西京自营大药房和企鹅大药房是两个完全相反的模式,大药房供货给西京集团,让西京集团来卖,这样一来,西京集团就成了各地大药房的消费者,如果想要自己的药品卖出去,就一定要品质保证。

    西京自营大药房这么大一个渠道,任何一个大药房都不可能放弃,所以对品质都是有着严格的审查,一旦发现不合格,就会取消合作。

    西京自营大药房站在了高出,可以有绝对的主动权,毕竟一个城市大药房有这么多,渠道的资源又有限,你不信有的是药房找西京大药房来进行签约。

    这是西京自营大药房组建的重中之重,刘东强特意嘱咐过得,市场部负责人自然是放在了心中,暗访团队已经在紧锣密鼓组建当中。

    市场部负责人联合公关部门,花费了大价钱组建了暗访团队

    一个城市就有一个15人的暗访小组,每个小组组长都是在西晶集团当中工作了至少五年以上,绝对的老员工,总共在五十个城市进行布局,总共就是750人,这750人每三个月就会对城市当中的大药房进行暗访。

    药品的采购,药品的出售,包括大药房本身的规模、环境、待客态度等等,多方面进行评估,任何一个方面的指标如果没能达标的话,就会进行警告。

    如果再次被查到,西京自营大药房就会取消和该大药房的合作,并且永远不会再合作。

    可谓是十分严格。

    甚至有时候评估系统还会采取交叉评估和二次评估的方式,两个小组对同一个大药房进行评估,如果评估结果不一致,将会对该评估结果再次进行核查。

    这样一来,也有效的防止了这些暗访小组被贿赂。

    为了足见这个团队,市场部负责人也是煞费苦心,不仅仅是组建人员的严格,就连待遇也是很好,每个人在西京集团都有自己独立的编号,工资和福利也比一般的员工要超出许多,这也就意味着会付出更多的工资还有代价。

    整个团队的建设,初步估计在1000万左右,后续还会投入更多的资金,每一次暗访也会有经费投入,这是一个长期性的、大规模的投入,以后随着超级药房市场的扩大,西京集团签约的大药房数量不断上升,这一方面的支出还会继续增加。

    不过,大强子是铁了心要做这个,一定不能学企鹅集团,要把西京自营大药房的口碑弄起来。

    借鉴振华集团的成功案例,将口碑做到极致!

    “很好,就按照现在的模式发展下去!”刘东强点了点头,表示极为满意,现在线上超级药房的立足点就是口碑,口碑需要靠线上的商家来进行维护。

    如果这些大药房出了什么医疗事故,质量问题,势必会牵连到整个西京集团。

    就如同之前的企鹅大药房一般,陷入巨大麻烦当中。

    。。。