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第一百一十八章 有想法了

    ,最快更新奔跑的高跟鞋最新章节!在时间压力下,如何加快团队磨合?沈深请教了Grace,还有TS工厂的HRBP丁丁,她们都提到加强沟通这一点,但在沟通之前,还有一步非常重要的工作,就是达成基本的共识。

    时间紧迫,从关键点入手,沈深挑出招聘的SoP,把几个关键步骤做了进一步拆分细化,包括人头审批、Jd及招聘要求确认、简历筛选及推荐、面试协调安排、结构化面试指导、听取反馈、offer、on board。

    这项工作上她很有耐性,花了半天跟daniel和Stefan一起再学习和讨论,过了一个月又坐下来进步一探讨跟实际的出入,或者遗漏的事项、小步骤,然后就固化下来。

    沈深自己加班加点,将所有的东西形成一个统一文档,招聘这条线上需要的所有资料全部集中且一目了然,流程也清晰明了,常见问题也有专门的Q&A,她又要求daniel和Stefan季度做分享,经典的例子也记录下来。

    这项工作,除了帮助目前工作的推进,还有一个很重要的目的,就是知识的可视化,便于传承。说白了,就算招聘人员更换,新来的人只要看到这些文件,就能直接上手以相同的方式开始工作。

    花费的时间和精力很快有了回报,看到NZ工厂队伍迅速扩张起来,沈深松了一口气。

    同时,袁媛也配合财务,把增资的事情处理结束,所有证件更新完成。

    Tony很高兴,及时表示了肯定,批了一比活动费用,让人事行政团队放松一下。

    提到玩,沈深突然有点没主意,于是便跟袁媛商量。

    “咱们放周五吧,除了我,大家周末都要回去的。”袁媛眨眨眼。

    沈深点头表示赞成。

    “我们周五中午出去一起吃个饭,下午活动一下,大概四点钟结束,然后就各回各家、各找各妈了。”袁媛很快有了思路,“你有没有什么特别想吃的?”

    “我不挑的,好吃就行。”沈深随口一说。

    “好吃这要求可高了。”

    “也是,你问问两位男士吧,他们是主力。”沈深一笑。

    “我也很能吃的。”袁媛晃晃脑袋。

    “那你想吃什么?”沈深问她。

    “我就喜欢重口味一点,辣你吃么?”

    “吃的,我估计daniel和Stefan也是重口味,平时工作餐里面一个喜欢加醋,一个喜欢加辣椒。”

    “行,我写几个餐厅,回头咱们四个人投票。2-3个小时的活动,安排可以考虑密室逃脱、KTV或者游古街,古街你去过么?”

    “还没,听说还有个挺灵的寺庙?”

    “是的,我妈年年都要去烧香的。古街其实就是些古建筑,还有一些小吃,风景还行,没去过倒是可以看看。”

    “也投票吧。”沈深真没什么特别想玩的,有时间就想好好睡一觉。

    “行,那我安排。”袁媛爽快应下。

    定下日子后,沈深还特别问了一下Grace,愿不愿意过来一起参与?

    “我还没跟团队一起活动过呢。”Grace看了看时间,“行,那天我上午过来,你安排个会,大家聊一聊,吃完午饭我就走了,下午的活动这次就不参加,我不在,你们也玩得自在点。”

    “主要看您的时间,我们是很欢迎的。对了,会议上我安排一下这边团队的工作汇报,您有没有什么要跟我们分享的?”

    “二季度的业务报告才出来,我可以介绍一下YFA全球和中国的业绩情况,人力资源策略回顾,一些项目的进展情况等,20分钟吧,然后看看大家有没有什么问题。你们准备也不用太正式,都是自家人。”

    “行。”沈深心里明白,再自己人,Grace毕竟是领导,还是需要准备的。

    还好,袁媛他们听到这一消息并没有什么情绪上的变化。沈深很快准备好PPT,将整个框架列好,各个模块由不同的人负责讲述,给大家锻炼和展示的机会。

    “YFA很重视story telling的能力,所以当有领导来,或者同事间沟通等,都可以用到这个技能,自己完成工作后思考汇总,然后重点明确、清晰生动的讲述出来。”沈深还专门收集了一些小技巧,供大家使用,“我们可以就一项工作甚至一个项目做得好的地方、困难的地方展开故事描述,然后深入再思考:如果有机会再做一次,哪些地方可以做得不一样,即可以改进处。”

    见大家明白,沈深便征求意见:“你们的PPT准备好,需要我帮忙看一眼么?”

    daniel说道:“我和Stefan这边主要是数据,包括空缺岗位数、简历筛选中岗位数、面试中岗位数和offering及on board的数量。”

    “对,你们招聘部分还是比较清楚的,只要留意数字准确就好了。”沈深点头。

    袁媛想了想:“我做好你先帮忙看一眼吧,我有点无从下手的感觉,都是琐碎的事情。”

    “建议你从日常运行即办公室行政支持角度,和政府事务两方面思考,除了目前的事情,还要考虑一下后面计划,包括临时办公室向正式厂房的搬迁项目。”

    “我们要搬了?”袁媛问。

    “是的,估计在八月份,家具进场后我们就得准备了,包括绿化。”见袁媛点头,沈深不确定她是否真的了解这里面的工作量,但这会儿还没到细说的时候,便不再多提。

    等看到PPT的时候,沈深有点头疼。daniel和Stefan的都没什么问题,她自己汇总了一张片子,主要讲述招聘策略,放到前面,配合两个小伙子的实际进展,看起来还不错;可袁媛的材料实在太散了,之前给她的建议也没有用好,只是罗列事情,缺乏调理,这一点是对方的短板,这时候完全暴露了。

    揉揉太阳穴,沈深看看时间,决定自己改。

    改完后,她又写了一封邮件,告诉袁媛她为什么这么改:

    正如之前所说的,首先我用了两条脉络,一条从功能划分,一条从时间划分。

    行政方面,除了日常办公室事务支持,还包括厂车、用餐、保洁和项目协助;政府事务方面有casecase的事情,比如增资,也有关系网的建立和维护,比如你安排Tony和园区相关领导的季度沟通,还有一部分关系公司形象建设,比如在管委会那里的宣传广告。

    其次,我用了时间线,包括目前和未来,隐含了临时办公室到正式厂房地点上的转移。最后,考虑到Grace的时间,我建议你着重讲述一个事例,你可以挑一个熟悉的。

    沈深知道,Grace对行政不算很熟,也不是很关心,又考虑到袁媛讲起来有点絮叨,便直接要求她细讲一件事。当然这一点不能明说,怕影响员工积极性,只能推到时间不够。

    “你先理解消化一下,明后天抽个时间,我再给你理一下。”

    袁媛邮件回复很及时,一副受教的样子,可沈深迟迟没有看到她约自己的时间,眼看Grace来的日子就到了,她只有自己约对方的时间。

    会议开始后五分钟,袁媛气喘吁吁到了:“不好意思,Tony刚找我。”

    “有什么急事么?”沈深便问。

    “也没什么,就是问一下招商办那里一个主任的联系方式。”

    沈深点头:“那我们开始吧,过一下就结束,应该很快。”

    “我就准备照您修改后的片子讲。”

    “可以呀,那故事呢,主要讲述哪个故事?”沈深问。

    “就讲最近的增资好了。”

    沈深心里一个咯噔,心想:增资有什么好讲的,不就是跑流程么?但跟主次分不清的人,她只得引导:“嗯,这个刚做完,印象会比较深刻,还有没有其它例子,咱们一起再看看,比较一下?”

    “对的,这个刚做完,记得清楚,万一Grace问到什么,我应该能回答,还有,这是个公司层面的大事情。其它么,好像也没做什么特别的了。”

    “理解了,增资的确是个大事情。”但财务是lead,对行政来讲只是繁琐却没有难度,实在不是个很好的点,但沈深不能明说,“再想想,咱们行政主要服务员工,若是能跟员工满意度联系起来,也是好例子,比如我们餐厅供应商的变化,那事儿我觉得你做得很好,从前期满意度了解,到现场监督,再到后面重新比价,选择新供应商,还建立了供应商日常管理和改进体系。”沈深知道,从管理层来讲,他们更喜欢看到这样的例子。

    袁媛想了一想:“我怕我总结的不好,讲不清楚。”

    “我刚才讲的几个步骤,你看看是不是涵盖了整件事情的脉络?”沈深循循善诱,她知道,要提高一个人的弱点是很难的,所以她不喜欢做这样的事情,除非对方弱点影响了工作。

    “您等等,我记下来。”袁媛拿出笔。

    沈深便一个一个说给她听,袁媛态度不错,这一点让她满意。其实她这么做不仅仅为了自己,更多的是为了让袁媛在Grace那边有个好印象,若是袁媛不愿意接受,她倒也不强求。

    “抓住这几个重点,原景重现。”

    “我理解了。”

    “还需要我提前帮你过一遍么?”沈深对她的总结能力实在不抱什么信心,“Grace后天到。”又提醒时间。

    “我应该可以,如果有不懂的再找您问吧。”

    沈深点头,尊重员工自己的选择:“对了,日程安排好就发出来吧,这样大家对时间、地点心里有个预期。”

    “不发可以保持神秘吧?”袁媛有点烦了。

    这就有点那个了,沈深不知怎么说她好,有领导来弄什么神秘?但这次毕竟不是大事儿,只是部门聚会,便笑:“之前都投票了,估计大家心里有数,再说Grace不知道,还是有个日程,她不去也可以了解一下。”

    袁媛点头,没再说什么。

    第二天下雨了,沈深还有点担心,因为下雨路上不好走,容易堵车,还好Grace来那天倒是晴空万里。

    Grace是第二次来,之前来那会儿临时办公室都没有,于是沈深便带她参观了一下临时办公室,介绍了许多新人给她。

    “还不错,我总想着工棚的情景,你们这里强多了,当然跟正式的还有差距。”Grace连连点头。

    “很快这里就结束了,不过我们真有工棚的,在工厂那边。”沈深笑着解释,“回头出去吃饭前带您去工地看看。”

    “哦,难怪跟实际员工数比,感觉这里地方小了,原来有一部分人已经进场了,那边办公条件怎么样?”

    “那工棚虽然叫工棚,但设施也是齐全的,条件并不差,有些东西以后可以直接搬到正式厂房去继续用。”沈深不多说,其实项目团队挺大手大脚的,许多人私下都感叹:只有我们YFA用这样规格的,做正式办公室都不过分,弄得跟供应商价钱越来越难谈,还流传“人傻钱多速来”的笑话。

    会议时间,daniel和Stefan讲的时候,Grace提了不少问题,沈深理解,招聘是他们团队目前最重要的工作。袁媛讲的时候,时间便有些不够,沈深想到之前她准备了,便不想让员工感觉浪费,便建议她还是按原计划讲:“会议超一点时间没关系的,十分钟,可以理解。”

    可袁媛明显着急了,讲得就不大清楚,思路有些乱,在讲事例的时候,还是提了增资的事儿。

    沈深心里叹息,事实已然如此,便也不说什么了。

    Grace整体对这一支年轻的小团队还是挺满意的,便不计较,也提了一个问题,表示自己的重视,然后感谢其辛勤工作。

    袁媛松了一口气,其实她后来没准备沈深说的那个例子。

    吃饭的时候,气氛轻松不少,沈深便聊到食堂供应商的事儿:“现在办公环境条件有限,项目初期,大家工作都很辛苦,所以行政这边对食堂供应商提了新要求,还做了更换,就为了员工的满意度。”

    “吃饭很重要的。”Grace立马知道了沈深的点,“办公条件上咱们没法改善,吃好就更重要了,行政这块儿向来不好做,特别是食堂,众口难调,许多事情说起来简单,只‘换供应商’四个字,实际工作却是许多的,顺利切换肯定很不容易。”

    “是啊,袁媛在细节上把控很好,所以很顺利,后期管理还做了流程,许多方面以后正式食堂也可以沿用。”

    “不容易。”Grace点头。

    袁媛面儿上笑着,心里有点那个,她不理解沈深为何坚持说这件事情,刚开会的时候Grace听了增资的事,已经表扬过她了,不过再表扬一遍也没什么。

    袁媛入职后慢慢知道,沈深的级别并没有到经理,连主管都不是,充其量只是高级专员。她还听一些人说,有些企业里行政人事是分开的,想着自己还管着政府关系这个模块,她便开始有想法了。

    所以,她对Tony那边的事情特别上心,无论大小,沈深这边的安排是靠后的,甚至有了几分敷衍,就像这次开会。